自転車屋の修理の対応と過失の割合について質問します

目で見て楽しめる車・バイクニュースサイト「GoAuto」がお届けするQ＆Aサービスです😏

匿名さんからの質問

自転車屋の修理の対応と過失の割合について質問します。 現在、電動自転車を乗っているのです走行中に異音が感じられたため、某自転車屋さんに調べて頂きました。 修理が終わって直ぐに走るとまだ異音が残っており、再び原因を調べてもらいました。 ２度目の故障原因は後輪のタイヤ中心部にあるユニットと呼ばれる部品「乗っている自転車のギア方式が内装ギアです」が壊れていたらしく、そこから音が鳴っていたことが分かりました。ただ自転車を調べてもらう際にこのユニットの部分のオーバーホールを行ったみたいで、元の状態に戻せるには戻せるけど普通に走ることはできないと言われたので仕方なく修理を依頼しました。修理費は約３万です。 ここで疑問なのですが今回、私が自転車屋に依頼したのが「自転車の後輪部分からの異音の原因究明と修理の見積もり」をお願いしました。ですが、自転車屋は「オーバーホールして元の状態には戻せるけど普通に走行することはできない」と言われました。店側から事前に「オーバーホールをしてしまえば今まで通りに走ることが難しくなるかもしれません」といった注意があれば私は今回、修理に出さずに我慢して乗っていたと思います。これは言い方悪いかもしれませんけど自転車屋に壊されたと考えて良いのでしょうか？オーバーホール行う前に気づくことはできなかったのでしょうか？ 仮に店側に過失があるとしたら工賃をいくらか安くしてもらう事はできるのでしょうか？ 回答宜しくお願いします。
＞＞店側から事前に「オーバーホールをしてしまえば今まで通りに走ることが難しくなるかもしれません」といった注意があれば私は今回、修理に出さずに我慢して乗っていたと思います。 異音の原因調査を依頼したら断りもなしに不可逆的な分解をされたということですよね。分解する前に走れなくなることを告知してからならともかく何も言われてないのに勝手に分解されたと。そして誰の責任であるにせよこのままではどうしようもないから修理を依頼せざるを得なかったということでしょう。選択肢がなく相手の言うことを呑まざるを得なかったということでしょうからお気持ちは十分わかります。 おそらく、自転車屋としてはとりあえず分解してみないことには何もわからないから分解してみたものの、元に戻せなくなったと言うのが真相でしょう。 ただ、分解してみないことには何が原因かもわからない場合、細心の注意を払っても予期せぬことは起こりますし、予想しようにもできない場合もあるでしょう。ここに担保を求められると自転車屋にしても何もできなくなってしまいます。予想できないことを予想しろと言うのは少々酷ですよ。 といっては何ですけど結果的に元に戻せなかった場合であっても、十分注意を払って成した業務については善管注意義務を超える責任は追求できないのではないかと思います。

#異音

カテゴリ：

この質問「自転車屋の修理の対応と過失の割合について質問します。 現在、電動自転車を乗っているのです走行中に異音が感じられたため、某自転車屋さんに調べて頂きました。 修理が終わって直ぐに走るとまだ異音が残っており、再び原因を調べてもらいました。 ２度目の故障原因は後輪のタイヤ中心部にあるユニットと呼ばれる部品「乗っている自転車のギア方式が内装ギアです」が壊れていたらしく、そこから音が鳴っていたことが分かりました。ただ自転車を調べてもらう際にこのユニットの部分のオーバーホールを行ったみたいで、元の状態に戻せるには戻せるけど普通に走ることはできないと言われたので仕方なく修理を依頼しました。修理費は約３万です。 ここで疑問なのですが今回、私が自転車屋に依頼したのが「自転車の後輪部分からの異音の原因究明と修理の見積もり」をお願いしました。ですが、自転車屋は「オーバーホールして元の状態には戻せるけど普通に走行することはできない」と言われました。店側から事前に「オーバーホールをしてしまえば今まで通りに走ることが難しくなるかもしれません」といった注意があれば私は今回、修理に出さずに我慢して乗っていたと思います。これは言い方悪いかもしれませんけど自転車屋に壊されたと考えて良いのでしょうか？オーバーホール行う前に気づくことはできなかったのでしょうか？ 仮に店側に過失があるとしたら工賃をいくらか安くしてもらう事はできるのでしょうか？ 回答宜しくお願いします。」に答えてみる

質問に答える

※未入力の場合「乗り物好き」として匿名で回答できます。


※未入力可能


全角10文字以上4000文字以内

見て楽しむニュース

【動画だから100倍楽しめる】見て楽しむ車・バイクニュース(すべて見る)

【速報】車・バイクニュース

完全無料で話題の車・バイクニュースがすぐに読める(すべて見る)

ジャンル別のニュースまとめ

ジャンル別にニュースをまとめて見ることができます😉

F1

スーパーGT

WRC

MotoGP

WEC

インディカー

フォーミュラE

スーパーフォーミュラ

レクサス

トヨタ

日産

ホンダ

マツダ

スバル

スズキ

メルセデス・ベンツ

BMW

フェラーリ

ランボルギーニ

アウディ

ポルシェ

電気自動車

異音の知っておきたい情報

異音に関する基本的な情報まとめです。

とは？

「wikipedia」に記載されている「」の情報を元にした詳しい情報を見ることができます。

異音に関するQ&A

異音に関する他のよくある質問

異音の知りたいことや、みんなが疑問に思っている 異音に対する質問がたくさんあります。詳しい人からの回答もたくさん集まっているので 異音への疑問が解消されます

みんなが知りたい質問

今まで、安い中古車(30万前後)ばかり購入して、故障したらすぐ廃車にしていました。
故障の内容は、走っている時突然とまる、走っている時エンジンルームからものすごい異音がしてとまる、などです。
実際に見てみないとわからないとは思いますが、これらの故障を修理したほうがよかったでしょうか？ 大体、8台、約１年のスパンで乗り換えてました。

みんなが知りたい質問

VTZ250が電装不良です。
=昨日起こった症状= ●セル不調で押しがけ始動のみに ●バッテリー膨張し破裂寸前に ●ヘッドライト、ウインカー、ストップランプ点灯せず ●ヒューズボックス内全確認。
バッテリーヒューズも含め問題なし。
<バッテリーとレギュレーターを新品に交換> =対策後の症状= ●セル一でエンジン始動 ●ホーン、パッシング作動 ●依然ライト系点灯せず ●リレーは異音が鳴る時も ●レギュレーターのカプラー端子に少し溶けた跡 どこに問題があるのでしょうか?

みんなが知りたい質問

リールのシャーシャー音、異音(テンションかかった時のみ)マグシールド搭載機種にオイルさしてしまいました‥ ダメと聞いてしまったんですがどーしたらよいでしょうか？(￣▽￣)

みんなが知りたい質問

有名店でBLITZの車高調をしてもらったんですが帰りに異音がしたので後日見てもらうとサスがこすりあって色が出てたのこと。
これは商品としての不具合なのか取り付けミスなのかどちらと考えられ るでしょうか？

みんなが知りたい質問

ヤマハのマグザムなのですが (SG17J 走行距離36000km位です) 走行速度30~60km位でハンドルの下？ 給油口の奥？辺りから シャカシャカ異音がします。
同じ症状で改善した方、詳しい方、 可能性で良いので、原因を教えて下さい。
また、金額的に幾ら位かかるのか、 教えて頂けると助かります。
バイク屋さんに聞いたら 修理箇所診断で¥8000～見積を出す との事で、修理と合わせたら、 どの位かかるのか心配です。
宜しくお願いします

みんなが知りたい質問

先日バリオス2での異音について質問さしていただいたんですが症状がはっきりしたので投稿さしていただきます。
2速3速でよくおこる現象なんですがアクセルを捻っていき8000回転程(高回転でgが かかりスピードが跳ね上がる時)の手前で被ったような音でボッボッボッと言うように少し元気がなくなりその後通常通りスピードにのります。
いつもエンジンの特徴が活かされる手前でこの様な症状になります。
何かおかしな所があるのでしょうか？

みんなが知りたい質問

車から異音がします。
某メーカーの軽自動車に乗っています。
今年春に発進時にヒュルヒュルと音がする事に気付きディーラーへ持ち込み、ベルトが緩んでいたというので締めて貰いました。
そ れから二ヶ月ほどでまた音が気になるレベルに達しディーラーで前回同様緩みを締めて貰いました。
その直後からまた音がして一週間でまたディーラーへ。
ベルトとその付近を新品に換えて貰いましたが、また音が… 昨日初めての車検を受け、その時もどこかベルト周りの部品を交換したと言われたのですが、その帰り道からまた同じ音がします… 雨や霜でベルトが濡れていると音がしますから、と毎回言われますが… 何か違う気がします。
発進時1速？の時にヒュルヒュルと音が鳴り、アクセルを離すか、2速くらいになると音が消えます。
停止時にはなりません。
ベルト以外に何か異常があるのでしょうか… 他の場所のディーラーに持っていってもいいものですか？

みんなが知りたい質問

教えてください。
20インチの折りたたみ自転車なのてすが、前輪から サー と言う異音が発生するようになりました。
まだ購入半年。
ほとんど乗っていません。
確認しましたが、フェンダーとブレーキシューはリムに干渉していません。
ハブはダイナモです。
ホイールを逆回転させると音は大きくなります。
何が原因でしょうか？

みんなが知りたい質問

キャノンデールのBB30について。
よくネットでみなさんBB30は悪いとか怖いからBB30のロードバイクは買えないと仰っていますが、何が悪いのですか？異音がすればグリスを塗るなり交換すればいいだ けだと思うのですか… 他にBB30のデメリットがあったら教えてください。
初心者なので的外れな質問になってしまっていると思いますが、わかりやすく説明していただけると助かります。

みんなが知りたい質問

アクセルを踏むと異音がするんですが、これをオートバックスで見てもらうだけで料金発生するんでしょうか？

みんなが知りたい質問

ジャイロキャノピーの後期型に乗っています セル始動時に異音（ギアがかみ合ってないような音）がするので スタータピニオンギアを交換したいと思います そこで純正の型番 もしくは汎用品があれば教えて下さい 宜しくお願いします

みんなが知りたい質問

50フーガに乗っているのですが、リアの足回りからか金属音の異音がします。
特に段差の時に音がなり困ってます。
足回りはインパルのショックサスが付いてます。
わかる方いらっしゃらないでしょう か？よろしくお願いします。

みんなが知りたい質問

エンジンルームがオイルまみれに… 今朝自分でエンジンオイルを補充し、60キロほど走って帰宅後、ボンネットを開けてみると、 中がオイルまみれになっていました。
閉め忘れか、閉め方が甘かったため、走行中に脱落 したものと思われます。
走行中、異臭と少し異音がしていました。
明後日に旅行で片道500キロほど走らなくてはいけないのですが、不安です。
やはりエンジンルーム内を洗浄したほうがいいのでしょうか？ そのまま 走行しても、大丈夫でしょうか？ 洗浄しなくてはならないのでしたら、 旅行は中止にしなくてはならず、少し焦ってます。
詳しい方、よろしくお願いします。

みんなが知りたい質問

トヨタエンジンVVTの異音（カラカラ音）について。
以前にも、質問させていただきましたがNCP30 bBのカムシャフト等、その周りの部品も交換しました。
交換後、始動時や暖気運転中等に発生していた異音は全く聞こえなくなり直ったと確信していますが、よーく耳をすませると、変速時にかすかに「カラカラ」と異音が発生しています。
この音は正常なのか、私が音に敏感なのか、交換後部品が馴染むまでは音が鳴るのか。
ディーラーへ出しても分からないとの回答です。
交換部品は、「カムシャフト タイミングギアASSY取り替え」「チェーンSUB-ASSY」「チェーンテンショナ スリッパ」「チェーン テンショナASSY NO.1」「チェーンバイブレーションダンパNO.1」「シリンダーヘッドカバーガスケット」「エンジンウォーターポンプASSY」「スーパーLLC」「GEAR ASSY CAMSHAFT」「シールパッキンブラック」「キャッスルSN5W-30」です。

みんなが知りたい質問

3本ローラー taxc T1000 組み立てて１０分ほど試行錯誤の末 なんとか乗れるようになったのですが ローラーのきしむ音に悩まされています。
ベルトのシューシュー ローラーとタイアの接 触音のドドドドドドは 分かるんですが ローラーがきしんでいるようなギギギギギギという音が鳴ります。
この異音さえなければ快適に乗れるんですが どこをどう調整すればいいのでしょう？ ローラーを前後入れ替えてもあまり効果はありませんでした。

みんなが知りたい質問

原付の事ですが走ってたらキューみたいな異音が鳴ります結構気になるぐらいでかい音です。
バイクに詳しい知り合いに聞いたところゴミが詰まってるだけと言われ 掃除したら治る言われました！ そんな事ありますか？なったことある人いますか？コメントお願いします！

みんなが知りたい質問

原付の異音系の修理ってバイク屋で高いですか？原因にもよりますか？

みんなが知りたい質問

mt車走行中のかくつきについて アルトワークスrs/z ha22sに乗っているのですが、最近アクセル全開にして走ると、車体が前後にカクカクと揺れ、スムーズに加速しません。
特に坂道でこの揺れが 顕著に現れます。
異音はありません。
原因になり得るところはどこでしょうか。

みんなが知りたい質問

リールのHG（ハイギア）、ナスキー4000HGについて教えてください。
ライトショアジギング使用 先日、ライトショアジギング兼シーバス用にシマノ ナスキー4000HGを購入しました。
メタルバイブ、スピンテール、バイブの各28～30グラムを巻くと、とても重いです。
事前にネットで調べて「巻き初めは重い」というのを聞いていたのである程度は覚悟していたのですがとにかく重く・・・ 空回しではとくに異音なくスムーズに回ります。
ジグ20～30グラム、バイブ15グラムぐらいだと多少は軽減されるので、28グラムのメタルバイブだとルアーが重く、引き抵抗があるので多少は理解しているのですがこんなもんなのでしょうか？ 体感ですが自転車のギアで例えると通常の漕ぐ重さが2～3ぐらいだとしたら、巻き初めから終始ギアが6～7ぐらいにズーズーといった感じで、「ガイドにPEが絡んでいるんじゃないいか？」、「何か引きずっている？」といった感じでした。
ジグ20～30グラム、バイブ15グラムぐらいだと自転車のギア4～5ぐらいかな？ （リールのハイギアも自転車のギアのような感じでギア比を上げると重くなるってことだと思ったのですが違う？） 今まではダイワ5000番（古め）、シマノ5000番（古め）の投げやぶっこみで使っているノーマルギア、ほかはエアノスXT2500ぐらいです。
ネットで目にするのは「数回使ってなじんでくると少し軽くなってくる」とか「巻き初めは重い」ということですがこれから多少は軽くなったり、通常がこんなものなのでしょうか？

みんなが知りたい質問

フィットに乗ってます。
走行中にキーキー異音がします（サイドブレーキ引いたまま走行したときになるような音） ブレーキを踏み込むとしばらくしたら止まり、まったく音がしなくなります。
し ばらく走行するとまた鳴り出します。
現在のフィットはＨ21年に購入したもので、現在6〜7万キロ走っています。
スタンドに持ってったら、ファンベルトが悪いとか、ATFが汚れてるからとか、マフラーが錆び付いてるからコーティングしたほうがいいとか色々言ってきます。
実際全部やるに越したことはないと思いますが、金額が結構な額になってしまいます。
どうしたらいいか教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

みんなが知りたい質問

ロードバイクのペダルを逆回転させると、BB付近でガリガリと異音がなります。
普通の向きで漕いでいても音はならないのですが、逆回転の時だけ音が聞こえています。
クランク、ＢＢをグリスアップをしてみても、異音は特に改善されませんでした どういった原因が考えられるでしょうか？？

みんなが知りたい質問

先日軽四(L700Sミラ)のエンジンオイル交換、エンジンシャンプー、エンジンコンディショナーを実施しました。
エンジンオイルはモービル1の5W40を使用し、前回は5W30を使用していました。
以前の5W30のオイルのときは出ていなかったと思われる異音が発生しました… ボンネットを開けアイドリング音を聞いているとタペット音とは違う音が何処からか聞こえてきます。
回転数を上げると聞こえないのですが、アイドリング時だけに限って聞こえてきます。
これってもしかしてエンジンオイルが深く関係しているのでしょうか？ 5W40も30も大した差はないと思うのですが… このまま乗るのは不安で仕方ありません。
今まで大事にしてきているので余計に気になります どなたか原因がわかる方、よろしくお願いします。

みんなが知りたい質問

シマノ・アンタレス5の質問です 先日アンタレス5のハンドルを高速で回し、クラッチを切り回転を見ていました。
水平の状態やハンドルを下にした状態では通常どうり回っていたのですが、ハンドル を上に傾けるとガリガリと異音がしました ピニオンギアとシャフトピンが擦れている様な感じです 急激な回転のダウンはありませんでしたが、異音が気になります ネットで調べると、そういった症状もあるみたいなのですが、詳しく記載されていなく、対処方法がわかりません 何処が悪くて、その対処方法はあるのでしょうか？ 詳しい方がいらっしゃいましたら、ご教授下さい 宜しくお願い致します