三菱自動車のアイミーブは買わないほうがいいですか？ 新車の電気自動車を買うなら 日産のリーフがいいですか？ 朝日が三菱の企業風土を 痛烈に批判しています。
親方日の丸だから？ ↓ 三菱リコール―積極公開が信頼高める 三菱自動車が、リコールに消極的だとして国土交通省に厳重注意と立ち入り検査を受けた。
近年、業界全体ではリコールの届け出が増えている。
進んで不具合を公表し、修理した方が信頼が高まり、むしろ企業のダメージは小さい。
三菱の過去２回のリコール隠しに学んだ結果とされるが、当の三菱には浸透しなかったのだろうか。
目先の不名誉や損失よりも、乗る人の安全を優先する姿勢を徹底しないと、今度こそユーザーに見放されかねない。
社内の組織改革は様々に掲げているが、それで十分なのか。
外からの目を増やすことも検討すべきだ。
今回問題になったのは、エンジンにはめ込まれたゴム部品が抜けてオイルが漏れるトラブルだ。
三菱はこの件で、今月を含めて３年間に４回、計１７６万台のリコールを届け出た。
最初に不具合情報をつかんだのは７年も前だ。
初回のリコールまで５年かかった。
国交省の指導や内部通報をうけては調べ直し、対象を広げた。
国交省もリコールの範囲が狭すぎることを見抜けず、対応に時間がかかった。
リコールまでの間も車に乗り続ける人のリスクを思えば、両者とももっと速やかに対応すべきだった。
三菱は途中までリコールは不要とみなしていた。
事故や火災は起きていない。
オイルが漏れれば運転者はエンジンの異音や警告灯でわかる。
安全に問題なしと社内の検討会で判定した。
その時点で、高速道路で突然エンジンが止まった例が報告されていた。
オイルが漏れても警告灯がつかない場合があることも実験でわかっていた。
誠実な判断とは言いがたい。
三菱は過去の反省に立ち、検討会でリコール不要と判断した案件も、取締役会まで報告を上げる仕組みをつくっていた。
有識者による企業倫理委員会もあり、リコールに関する監査の結果も報告されているという。
それでも問題は起きた。
判断が適切か否かを、二重三重に点検する態勢をとるほかない。
事後チェックだけでなく、判断の際にも外の意見を聞ける仕組みがあってもいい。
安全を最優先に考える企業風土をいかにつくるか。
たとえば航空界は、故意や重い過失でなければ責任を問わないことで、自発的なトラブル報告を促す取り組みを進めている。
社員が欠陥を認めたり、過ちを正す判断をしたりしやすい環境を作る。
そうすれば、リコール隠しや先送りのようなことは起きにくくなるはずだ。
2012年12月26日（水）付 朝日社説
日産，リーフ，電気自動車，自動運転 に関する質問
