先月の下旬、カーセンサーにて中古車を購入することになりました。
うちは、予算もなくそんな中で選んだつもりなのですが怪しげな外国人のお店だなぁ~(名前が)とは、思ってはいたのですがメール の返事もちゃんとした感じだったのとお値段(総額59.6万円)も予算内ギリギリだったし、「明日購入すると言っている人がいるから押さえておいては?」と言われ見ないまま、細かいことを聞けないまま(何か聞くと外人なのではぐらかすと言うかちゃんと答えない、言葉が分からない風にされる)購入することになりました。
家も遠かったため、実車の状態も見に行けずに電話でちょこっと聞いたぐらいでした。
そして、約2週間経ち納車となりワクワクはしていました。
ただ、中古なので多少の状態は致し方ないと思っていました。
ですが、届いたら自走でやってきて挙げ句の果てには、「来るときに投石されて大きなヒビがフロントガラスについた」となぜか笑顔のままで言われました。
「はい??」と思い、でも直さなきゃいけないですよね?と言ったのですが350キロ離れた店に着てくれれば直す。
とか、車両本体の5%(25000円)ぐらいしか返せないと言われその場で2万円は渡されました。
ヒビもちょっとやそっとじゃ見かけないくらい…銃弾でもかすった?のかぐらいのヒビでした。
でも、そんなんじゃなくて人が購入した車なのだからぶつけられたら時点で何度も電話して着てたのだから(道が分からないとかで)一言その時に言って欲しかった。
それに、謝罪の言葉ひとつもらえなかった。
最悪の納車です。
ひょっとしたらフロントガラスのキズは以前からあって、あたしたちが見に行けなかったからそんな事いってるのでは?とかも疑ったり… ワイパーも切れているし、タイヤは冬タイヤ3本、夏タイヤ1本なので走ると変な音がする。
コンソールボックスは、壊れたまま、内装も細かくキレイにしてなくてホコリだらけ、洗車もいつからしてないのか?根強い汚れホコリが付いたままでの納車。
とっても不安だったのでディラーに持って行ったらフロントガラス全換えで約10万円掛かると言われ、修復歴なしなのに後ろと運転席側ちょこっと直してるとか言われスゴくショックを受けました。
その事を電話して言うと中東アジア系の人だからなのか?声を少したからげて「車の状態は、以前譲った人からの現状渡し。
整備だってうちの工場でやった。
」の一点張りで話にならない。
でも、そんな所で購入してしまった自分も悪いと逆に自分を責めてしまう日々で、これ以上悪い箇所が出てこない事を祈ってます。
でも、なんとなく納得いかなくて… なけなしのお金を叩いたのに謝罪もないし、何とかしたい気持ちがあります。
どうしたらいいですか? 教えてください。
カーディラー に関する質問