ゴルフショップのeSportsって所でゴルフシューズを購入しました

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匿名さんからの質問

ゴルフショップのeSportsって所でゴルフシューズを購入しました。届いてサイズが小さかったのでサイズ変更の手続きをした所変更致しますと言われて言われた通りに送り返して一週間経っても品物は届きません。連絡し ても何の返事も返してくれない悪質なショップです。このような場合どう対応したら良いのでしょうか?教えて貰えますか?

私もネットショップでの買い物派です。 サイズ違いではないですが、3W15度を注文したところ13度が送られれきました。ショップに連絡すると「15度を送るので交換して欲しい」とのこと。その時に返送用の先方着払いの伝票が添付されており、宅配便の配達員にそのまま渡して交換が出来ました。この場合は先方のミスだったんですが、非常に良心的なショップもあります。 あなたの場合、あなたの都合での交換ですからもう少し待つしかないかも。 ネットショップの場合、販売元が中国・韓国が多く、その為時間が掛かることが多いでしょうね。 余談ですが、やはり靴とかは同サイズでもメーカーで微妙に違うので、実販ショップでサイズを確かめてからネット・・・がいいですね、

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スノーボードのチューンナップについて。
先日、こちらのサイト https://item.rakuten.co.jp/esports/9661491000002/ でチューンナップをお願いしました。
帰ってきた板の中央部に5×10セ ンチ大の明らかにザラザラした毛羽立ちがあり チューンナップをしたのに何故?と思い業者に問い合わせをしたところ 次のような返答が来ました。
以外メール本文↓ お送りいただきました板を確認させていただきましたところ、 今回ご指摘いただいております毛羽立ってる部分につきましては、まわりの滑走面より少し凹みがある場所となります。
(凹みにつきましては、元々の構造上なのか外的要因なのかは分かりかねます) 凹みがある部分となりますため、機械での作業があたらず結果、毛羽立っている状態となっております。
凹みの部分までワクシングを行おうとすると、滑走面を大きく削る必要がございますが、いかが致しましょうか。
以上本文一部割愛 安かったとはいえお金をお支払いしているので納得出来るまでお願いしようと思っていたのですが 正直大きく削るという文に不安を覚えます。
こういった場合、凹み部分をフラットにしてもらったほうがいいのでしょうか? それとも、そのままにしたほうがいいのでしょうか? ホットワックスは自分でかけられるので、かるい毛羽なら取れるかなと思ってやってみたのですが無理でした。