先日ある自転車屋さんで自転車を買いました

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匿名さんからの質問

先日ある自転車屋さんで自転車を買いました。 配送してもらったのですが配送当日が雨でした。 楽しみにしていましたが、来てみてびっくり。 ビニールも何もかけていなくて自転車はびしょびし ょでした。 チャイルドシートや荷物用のカゴも新しく買って、全部びしょびしょです。 新車なのにとてもショックです。 もっと大切に扱って欲しかったです。 雨雪でカバーもかけずに配達って普通なのでしょうか? ちゃんとしたカバーじゃなくても、雨雪ならやるものではないでしょうか・・・

まあ自転車は雨に打たれて溶けてしまうものではないですから、納車時にカバーは無用と言われれば言い返せませんね ただ買って到着を楽しみにしている客の心理は判ってくれよと店に一言、投書をしておくのが正解でしょう

#配達

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配達の知っておきたい情報

配達に関する基本的な情報まとめです。

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配達に関するQ&A

配達に関する他のよくある質問

配達の知りたいことや、みんなが疑問に思っている 配達に対する質問がたくさんあります。詳しい人からの回答もたくさん集まっているので 配達への疑問が解消されます

みんなが知りたい質問

某メーカー直営系輸入車ディーラーで中古車を契約したのですが、営業マンの対応に疑問がありましたので質問しました。
購入を決める前迄はメール連絡があった後その内容の説明で再度電話があり ましたが、購入を決めた辺りからメールのみの連絡で納車日の予定も知らされないまま契約書類が送られてきました。
入金日も何の相談もなく書類到着の3日後で書類に記載されており、書類到着から2日後にこちらから電話する迄一切連絡はありません。
決定的に不信感を抱いたのは書類を返送した後、こちらから電話で返送しいつ迄には届くか伝えて納車日を決めたのですが、書類到着予定日の翌日にメールで書類が届いていない為手続きが間に合わないので一週間納車が遅れるとの連絡がありました。
書類はレターパックライトで送付していたので追跡すると既に配達済みとなっていたのですぐにメールでその内容と追跡番号を添えて返信しました。
また既に車を使う予定を入れているので納車日の変更は困る旨も書き添えました。
しかしそれから1日半経っても電話もメールの返信もない為こちらから電話すると、郵便局から今日書類が届いたとの説明をしていました。
配達済みの日にちから4日後に届くことってあるのでしょうか? 配達済みの書類を社内で配り忘れ等があったならわかるのですが、どうも腑に落ちません。
これからメンテナンスでお付き合いしていくと考えると気が重いです。
輸入車ディーラーの中古車営業マンの対応ってこんなものでしょうか?