エアコンの外気・内気の変更ダイヤルの故障平成２４年１０月新車購入のポルテですが、内気に変更しても外気のまま

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エアコンの外気・内気の変更ダイヤルの故障平成２４年１０月新車購入のポルテですが、内気に変更しても外気のままのようで前の車の排気ガスが車内に入ってきます。丸いダイヤルの症状ですが、内気＝左側に回転外気＝右側に回転どちらに回転させても引っ掛かりのような抵抗が無くてダイヤルが滑っているような感じです。温度調整や送風場所変更等は問題なく使用できております。通りがかりのトヨペットで症状の話だけして聞いたところ、ワイヤーが外れているだけかもしれないとの事です。勿論開けてバラしてみないと故障の原因はわからないとのことでした。１、ディーラーで修理した場合いくら位掛かるでしょうか？？２、ブレーキパッドなどの大事な物はカー用品店ではなくてディーラーに任せるべきとは良く聞きます。今回のエアコンの外気・内気の修理はオートバックスで修理可能なら、オートバックスに依頼するのはＯＫでしょうか？？オートバックスはやめた方が良いでしょうか？？何らかのベストな方法が見つかれば幸いです＾＾

ヒータケースに固定されてるワイヤーのアウターチューブを固定する金具から外れてる可能性が高いでしょう。ワイヤーはレバーに装着してアウターチューブを板金の固定金具に嵌め込んでるだけなので、簡単に付け直す事が出来ますが、板金がヘタって締め代が減った事で外れやすくなってる可能性がある為、販売店に取付けを依頼した方が良いでしょう。作業は簡単なので、その場で直ぐに対応をしてくれるし、作業も簡単だから、良心的な業者なら工賃を請求されることは無いかも知れません。

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この質問「エアコンの外気・内気の変更ダイヤルの故障平成２４年１０月新車購入のポルテですが、内気に変更しても外気のままのようで前の車の排気ガスが車内に入ってきます。丸いダイヤルの症状ですが、内気＝左側に回転外気＝右側に回転どちらに回転させても引っ掛かりのような抵抗が無くてダイヤルが滑っているような感じです。温度調整や送風場所変更等は問題なく使用できております。通りがかりのトヨペットで症状の話だけして聞いたところ、ワイヤーが外れているだけかもしれないとの事です。勿論開けてバラしてみないと故障の原因はわからないとのことでした。１、ディーラーで修理した場合いくら位掛かるでしょうか？？２、ブレーキパッドなどの大事な物はカー用品店ではなくてディーラーに任せるべきとは良く聞きます。今回のエアコンの外気・内気の修理はオートバックスで修理可能なら、オートバックスに依頼するのはＯＫでしょうか？？オートバックスはやめた方が良いでしょうか？？何らかのベストな方法が見つかれば幸いです＾＾」に答えてみる