車の契約についてです

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匿名さんからの質問

車の契約についてです。よろしくお願いします! 昨年末に新車契約を行い、来月納車予定でした。しかし、家庭内の事情により、キャンセルする事になり、車屋に連絡を行い、担当者に、違約金が 発生しても構わないので、キャンセルして貰いたい旨を伝え、担当者も上司に掛け合い、その後、折り返し連絡をする事になりました。 しかし、待てど暮らせど、連絡が来ない上、契約者の私でなく、その担当者を紹介してくれた、家族に直接、連絡を行っており、家族から、私がややこしいこと言うから、こっちで対応すると言われてます。 ここで質問なのですが、まず、車屋の担当者は、契約者の私でなく、その紹介者に伝えたことは、おかしいと思うのですが、何か、法律的にもある意味、訴える事はてぎないのでしょうか? また、このキャンセルする対応で、紹介者からも、かなり文句を言われ、心労的にも、危なくなっています。 契約者でないところで話が進むことに疑問があります。 よろしくお願いします。

紹介者がいたとしても、あくまでも個人と販社の契約かと思いますので、その営業マンの行った行為自体、個人情報の問題から大問題です。 ※まさかと思いますが、その紹介者に、ディーラーから紹介料が発生していませんか?しかも高額な?または実はその紹介者とディーラーであなたを登録者とした「契約書」を交わしている様な事は無いですか?

#法律

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この質問「車の契約についてです。よろしくお願いします! 昨年末に新車契約を行い、来月納車予定でした。しかし、家庭内の事情により、キャンセルする事になり、車屋に連絡を行い、担当者に、違約金が 発生しても構わないので、キャンセルして貰いたい旨を伝え、担当者も上司に掛け合い、その後、折り返し連絡をする事になりました。 しかし、待てど暮らせど、連絡が来ない上、契約者の私でなく、その担当者を紹介してくれた、家族に直接、連絡を行っており、家族から、私がややこしいこと言うから、こっちで対応すると言われてます。 ここで質問なのですが、まず、車屋の担当者は、契約者の私でなく、その紹介者に伝えたことは、おかしいと思うのですが、何か、法律的にもある意味、訴える事はてぎないのでしょうか? また、このキャンセルする対応で、紹介者からも、かなり文句を言われ、心労的にも、危なくなっています。 契約者でないところで話が進むことに疑問があります。 よろしくお願いします。」に答えてみる

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