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リコールについてです。メーカーからリコールのハガキが届き直営店？に修理の為車を預けることになりました。代車を借りるの

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からの質問

リコールについてです。メーカーからリコールのハガキが届き直営店？に修理の為車を預けることになりました。代車を借りるのに1日12000円かかると言われたのですが普通ですか？買った方は悪くないのにお金がかかるのはおかしいと思うのですがどう思いますか？そういうものなのでしょうか。教えてください

当方の場合は何台もリコールの経験がありますが、多くは作業時間が１時間位でほとんどの場合は店頭でコーヒーでも飲みながら待っています。大きな修理で1日ディーラーに預ける場合はディーラー側が代車を用意してくれています。基本的に車の不具合を修理すれば問題ない話ですので、代車までは補償する必要はないでしょう。ただ、ディーラー側のユーザーに対するサービスの一環として代車を無料で貸し出すところもあるでしょうね。代金が必要かどうかはそのお店の判断ですので必要と言われれば必要なんでしょうね。

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