意味が分からない! 某カーセンターでオイル交換をWEBで予約しました

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匿名さんからの質問

意味が分からない! 某カーセンターでオイル交換をWEBで予約しました。予約後に確認メールが届いて予約完了になりました。 しかし、当日店舗に向かうと…なんと休業日でした。 次第に怒りが込み上げてきました。予約の時、作業日カレンダーに◯日は休業日とも記載されてなく、当然営業していると思って行きました。 しかたなく帰って店のHPを見たら、小さく休業日って書いてありました。 これはちゃんと休業日の確認をしなかった私が悪いのでしょうか? とりあえず後日その店に行って状況を説明しようと思いますが、どう説明したらいいでしょうか。

休業日に予約できてしまうような、クソシステムを作った某店のお客様センター等にに文句たらたらにクレームを入れたらどうでしょう? ただし、物品などを要求すると、恐喝になりかねないのでやめておきましょう。 店に文句言っても、それは単なる雇われ店員です。 へたすらアルバイトです。 はぁ、そうですかすみませんでした。 で終わってしまいますよ。

#怒り

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