J.D.パワーの国内自動車保険契約者満足度調査、迅速な対応がロイヤルティ向上の鍵に

2016-07-18 00:00 304

CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁、略称:J.D. パワー)は、2016年の日本国内に於ける自動車保険契約者満足度調査を行った。

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